Operasyon ekiplerinin müşterilerine daha iyi ve hızlı hizmet vermesi için her gün yeni bir adım atan Vodafone Business, proaktif inovasyonu olan üretken yapay zekâ destekli bilgi bankası üzerinde çalışan TechBot’u hayata geçirdiğini duyurdu. TechBot’la müşterilerden gelen sorun bildirimlerinde çözümleme hızının yüzde 30 artacağı belirtiliyor.
Sorun çözme hızı yüzde 30 artacak
Kaynak: haberturk.